在百年未有之大變局下，企業如何突破內卷桎梏，以變應變，洞見未來？

12月13日，長江DBA九期班同學們走進軟通動力信息技術（集團）股份有限公司（以下簡稱軟通動力），在DBA九期班同學、軟通動力董事兼首席運營官車俊河的帶領下參觀了展廳，并聆聽了DBA八期班同學、軟通動力董事長兼CEO劉天文和CTO劉會福的深度分享，探尋軟通動力在AI時代如何順“勢”而為，開創企業轉型發展之路。

在參觀展廳的過程中，通過車俊河的精彩講解，同學們對軟通動力的業務布局有了系統性的認識，更深刻感受到了其在技術創新、市場拓展以及客戶服務等方面的卓越實力與前瞻視野。

堅韌與創新并存，

戰略轉型鑄就企業輝煌

劉天文

DBA八期班同學

軟通動力董事長兼CEO

“企業是時代的產物，要順勢而為，市場變了我們也要變，一定得跟著市場走。”

DBA八期班同學、軟通動力董事長兼CEO劉天文以《內卷之卷與周期之變：企業的動態應對》為主題，回顧并分享了軟通動力二十余年來的發展歷程與轉型戰略，不僅揭示了軟通動力如何在風云變幻的市場中屹立不倒，更展現了企業在面對挑戰時的堅韌與智慧。

劉天文首先談到了軟通動力的創業初心。在2000年前后，正值中國互聯網方興未艾之際，他看到了中國軟件行業的巨大潛力，盡管當時軟件行業在中國并不受重視，但他堅信隨著中國互聯網的發展和數字化轉型的推進，應用軟件的需求將會持續增長。因此，軟通動力選擇了IT服務作為切入點，致力于為企業提供高質量的軟件解決方案。

在創業初期，軟通動力面臨著諸多挑戰。為了能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出，劉天文帶領團隊不斷尋求突破和創新。他們選擇了國際化戰略，聚焦成熟市場，利用中國的人才優勢、成本優勢，為國際客戶提供優質的服務。通過融資、收購等一系列戰略舉措，軟通動力迅速擴大了市場份額，并成功在美國紐交所上市，成為中國軟件行業的佼佼者。

然而，市場的變化總是讓人措手不及。隨著全球經濟形勢的動蕩和中概股在美國遭遇了市場環境變化、人力成本上升、競爭加劇等問題，軟通動力也面臨著前所未有的挑戰。劉天文意識到，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須進行戰略轉型。于是，他帶領團隊回歸中國市場，聚焦關鍵客戶和成熟行業，通過深耕細作來鞏固和擴大市場份額。

在轉型過程中，軟通動力始終保持著對新技術和新趨勢的敏銳洞察。隨著數字化經濟的蓬勃發展，劉天文看到了AI和大數據在推動企業數字化轉型中的巨大潛力。因此，軟通動力加大了在AI和大數據領域的投入，致力于為企業提供更加智能化、定制化的解決方案。同時，他們還積極構建數字能源平臺和國際化戰略，以應對市場變化帶來的挑戰。

在分享中，劉天文還特別提到了軟通動力在打造組織協同和執行力方面的經驗。他認為，一個企業的成功不僅取決于其戰略和技術的先進性，更取決于其組織的協同能力和執行力。因此，軟通動力在發展過程中始終注重組織建設，通過不斷優化組織架構來確保企業的持續穩健發展。

最后，劉天文強調了企業在面對市場變化時要保持靈活應變和長期主義的心態。他認為，市場是不斷變化的，企業要緊跟市場的變化，順勢而為。同時，企業還要有長期主義的心態，“我們要做時間的朋友”，堅持下去才能有所收獲。

把握AI脈搏，

開創企業智能化發展新局面

劉會福

軟通動力CTO

“AI時代帶來信息平權、工具平權，我們每個人通過AI工具都可以變得更強，只是在于你是否肯學。”

軟通動力CTO劉會福以《人工智能在當前行業的應用實踐與未來探討》為主題，詳細闡述了人工智能對軟通動力帶來的挑戰與機遇，以及公司的應對策略和發展方向。

劉會福指出，隨著大模型時代的到來，數字領域和ICT領域的技術架構發生了顛覆性的變化。過去二十年來一直行之有效的技術架構，如單層的數據庫、中間件到應用系統的簡單邏輯，已經發生了質的變化。全球企業在布局時也都在積極應對這一變化。

軟通動力的應對策略與實踐分為三個方面：

技術平臺與算力底座的構建：軟通動力構建了包括智算服務平臺、大模型的MaaS、AI智能體、AI數據以及天坊工業互聯AI平臺等在內的技術平臺，以應對AI時代的需求。

行業模型的建立：軟通動力積極幫助客戶構建行業模型，以支撐企業的智能化發展。

五位一體的智能化發展體系：軟通動力提出了包括產品、服務、人才、數據和管理在內的五位一體的智能化發展體系。

軟通動力將現有產品進行AIGC升級，并基于AI原生創造新產品；同時，對軟件工程等服務進行AI技術升級，并研發新的軟件工程工具。此外，軟通動力還構建了自己的數據集和行業模型，以及全面升級管理平臺。

接著，劉會福通過多個案例展示了AI創新為軟通動力帶來的市場機遇。例如，銷售數字人培訓可以幫助企業快速掌握產品知識和能力；AIPC的推出可以滿足消費者對隱私和安全的需求；人形機器人的發展將為工業、教育等領域帶來巨大變化。這些創新不僅提升了公司的市場競爭力，也為客戶帶來了更多的價值。

劉會福強調，AI時代，企業需要進行全面的AI培訓。軟通動力在內部舉辦了AI創新大賽，以激發員工的創意火花。同時，他提到數據是未來企業的生產力，軟通動力將幫助客戶構建行業數據集和更好的商業模型來支撐智能化升級。

最后，劉會福表示AI技術將繼續推動各行各業的變革和發展，而軟通動力將繼續保持開放和創新的態度，積極應對這一變革并抓住其中的機遇。

取勢靈活，

戰略前瞻引領企業發展

在互動討論環節，當同學問到AI時代對公司業務的影響時，劉天文表示AI時代公司業務既有增加也有減少。一方面，AI技術的引入會帶來新的業務機會和增長空間；另一方面，AI技術的應用也會優化業務流程和提高效率，從而減少一些傳統業務的需求。但總體來說，AI時代對公司業務的影響是積極的，會帶來更多的機遇。

當有同學問到軟通動力的未來戰略思考時，劉天文表示軟通動力會繼續以AI和信創為抓手，不斷推進數字化轉型和智能化升級。同時，軟通動力還會積極拓展新的業務領域和市場空間，為客戶提供更加全面和優質的服務。

滕斌圣

長江商學院戰略學教授

戰略研究副院長

新生代獨角獸全球生態體系研究中心主任

最后，長江商學院戰略學教授、戰略研究副院長、新生代獨角獸全球生態體系研究中心主任滕斌圣總結了軟通動力的幾個關鍵成功要素及其戰略決策的重要性。他指出，軟通動力是一家非常善于取勢的公司，在錨定核心戰略的同時，能夠敏銳捕捉市場機遇，靈活應對全球市場變化。

滕斌圣教授還強調，軟通動力在不同階段都能找到適合自己的戰略標桿，這對于降低風險和思考難度具有重要意義。同時，軟通動力的四化戰略也體現了其對行業趨勢的準確把握和積極應對。在行業整體萎縮的情況下，公司能夠迅速調整方向，尋找新的增長點，這體現了其前瞻性和靈活性。

此外，滕斌圣教授還高度贊揚了軟通動力的生態戰略，特別是與頭部公司的緊密合作。這種合作不僅為公司帶來了可觀的收入，還使其在生態系統中扮演了可持續發展的角色。他認為，未來是一個生態競爭的世界，企業需要在生態中找到自己的位置并健康發展。

最后，滕斌圣教授指出，軟通動力的發展歷程中有很多值得借鑒的經驗，包括組織協作、以客戶為中心等方面。他認為，關鍵的決策點對于企業和個人都至關重要，如果每次選擇都能基本做對，那么發展就不會有問題。

DBA實踐課堂——走進軟通動力

躬身力行，融匯真知于實踐。本次實踐課堂結合理論與實踐，從微觀到宏觀，深度剖析了AI時代所帶來的挑戰與無限機遇，精準捕捉未來脈動，借助多層次、多維度的視角，為長江DBA的學子們開闊商業認知的邊界，引領他們在數智化浪潮中敏銳捕捉機遇，無畏面對挑戰。期待未來，同學們能以實踐為槳，以理論為舵，持續蓄積前進動能，引領企業在AI的浪潮中乘風破浪，不斷突圍與飛躍。