2023年9月，DBA四期班同學、匯思人力資源集團公司董事長高門中憑借博士論文《導師護持行為：上司的角色和對徒弟的影響》從長江商學院企業家學者項目順利畢業。今年7月，他以企業家學者的新身份參加了DBA畢業典禮，桂冠冕成。

高門中博士作為企業家學者，通過提出第一個關于導師護持行為的綜合模型、探討導師護持行為的前因后果、潛在機制和調節作用，對護持行為的研究有極大的理論貢獻。

《成為企業家學者》是長江DBA全新推出的一檔聚焦企業家學者論文成果，并進行深度解讀的欄目。通過以主題形式系列追蹤和解讀企業家學者的研究及寫作過程，展現他們的學術成就和實踐經驗，為社會和新商業文明產生更積極的影響和推動。

高門中

長江DBA四期班同學

匯思人力資源集團公司董事長

企業發展核心：員工隊伍的力量

“艱辛，卻更堅定”，高門中如此形容自己的創業經歷。

2001年的蘇州，經濟浪潮涌動，高門中憑借敏銳的商業嗅覺，發現了人力資源派遣這一新興領域的無限潛力。那時，很多企業面臨著前所未有的用工挑戰，而勞動力市場的逐漸開放，為他提供了施展拳腳的廣闊舞臺?；趯θ肆Y源領域的深刻洞察和對市場需求變化的精準把握，高門中創立了蘇州第一家人力資源外包公司——匯思。他立志將匯思打造為中國乃至世界優秀的人力資源方案服務商，為此繪制了“匯思江南”“匯思中國”“匯思天下”“三步走”戰略藍圖。在過去的十幾年間，匯思以創新為翼，勇于攀登，不斷突破，持續領航。

高門中同學在長江DBA開學模塊中

高門中始終堅信，企業發展的核心，第一是人，第二是人，第三還是人。在當前復雜多變的商業環境中，企業面臨技術革新、行業變遷、經濟波動乃至國際政治格局變動的多重挑戰，這些不確定性因素不僅考驗著企業的韌性，也深刻影響著員工的心理狀態與職業路徑。特別是在國際關系等外部環境波動與國內政策調整的背景下，企業經營的不確定性顯著增加，這種不確定性如同漣漪般傳遞給員工，尤其是核心團隊，引發深層次的焦慮與不安。傳統組織內的輔導機制雖能在一定程度上緩解這種焦慮，但在快速變化的市場中顯得力有不逮。

因此，高門中認為，面對不確定性，企業不僅需要戰略調整與技術創新，更需激發每位員工的內在潛力與斗志，實現從“兵”到“將”的角色轉變。這意味著員工需具備更強的獨立作戰能力，結合專業技能、人脈資源及與企業共克時艱的決心，創造性地應對挑戰。

導師護持行為：

構建不確定時代員工幸福橋梁

在高門中的個人經歷中，導師對其職業生涯有著深遠影響。

“我大學畢業以后到我自己創業創立公司5年間，我經歷過兩個上司，其中一個上司是我的導師，他和我之間除了上下級的工作關系，還是我的師傅，他會教我如何看待我的職業生涯，如何通過工作找到對社會的意義。所以對于剛出校門的學生而言，如果遇到的上司同時也是人生導師的話，那是非常幸運的。”

于是，高門中在DBA的研習過程中，開始探索導師是如何在精神層面深刻影響員工成長的。

2023年9月，高門中帶著他的博士論文《導師護持行為：上司的角色和對徒弟的影響》從長江商學院企業家學者項目順利畢業。在這篇博士論文里，他深度剖析了上司與導師對員工在精神扶持方面的作用機制，為企業在不確定時代培養更具韌性、創造力與幸福感的員工隊伍提供理論支持與實踐路徑。

他提出，護持行為概念是在當前員工需要支持、但組織在提供支持方面卻面臨挑戰的矛盾背景下提出的。隨著工作需求和組織不確定性的升級，傳統的層級支持系統不足以緩解焦慮。護持環境為員工表達情緒提供了一個臨時的安全空間，使他們能夠應對不確定性和不安全感。

• 此外，在研究過程中，高門中通過整合社會學習理論和社會認知理論，創新性地提出了涓滴模型，表明導師的直接上司行為可能影響導師護持行為，進而影響他們徒弟的結果變量。他通過四次分別間隔一個月的問卷調查數據收集，最終獲得了242組導師－徒弟二人組的完整數據。數據分析的結果表明，所有假設均得到支持。
• 他在研究中發現，導師護持行為在上司護持行為與徒弟的結果變量的關系中起顯著中介作用，領導－成員交換關系（LMX）是上司護持行為主效應的關鍵調節因子。結果還表明，徒弟的個人學習和工作投入在導師的護持行為與徒弟的工作績效、組織公民行為、主觀幸福感和身體幸福感之間的關系中起中介作用。

高門中的這項研究通過提出第一個關于導師護持行為的綜合模型、探討導師護持行為的前因后果、潛在機制和調節作用，對護持行為的研究有極大的理論貢獻。從實踐的角度來看，本研究的結果凸顯了護持行為的重要性，組織和高管必須理解護持環境和行為，以幫助員工管理焦慮、提高工作效率和促進創新。

從企業家到學者：

理論支撐下的思維蛻變

從企業家到學者身份的轉變，高門中認為兩者之間思維轉變中很重要的一點是要有理論支撐。

“做企業家需要把復雜問題簡單化，要快速地把成功的核心要素找到，然后在實踐當中不停的打補丁，把這個問題解決，而學者需要把簡單問題復雜化。比如看到一個現象，蘋果掉下來，企業家研究的是掉下來以后怎么掙錢，但是學者看到的是蘋果掉下來是因為萬有引力定律，研究的是背后的理論，所以企業家和學者中間思維轉變當中很重要的一點，要有理論支撐。”

他還提到，學者能站在更廣闊的人生角度思考問題，而企業家則需不斷反思和總結，提升業務層次。

“做企業要緊跟市場，是快速變化的，在所有的變背后不變的東西就是學術，如果搞學術，需要安靜下來，耐心去讀一些書，有助于你用另外一個視角看待自己的過去，有更好的反思和總結。在此基礎上，你可以重塑你的身份，有利于你思考業務如何往更高層次發展。因此我覺得這兩者之間是有邏輯聯系的，作為企業家，要學會在經營公司的同時經營自己的人生，學者的話更多能夠站在工作之外，從整個人生的角度來思考問題。”

高門中同學在論文答辯后合影

高門中在從企業家到學者的轉變過程中，體驗到了一種深刻的內在變化。他意識到，除了傳統意義上通過企業規模、行業地位等來衡量個人成就外，他如今更側重于評估個人的才華。這源于他母親從小的教誨：才華轉化為財富，再反哺才華，形成良性循環，方能尊嚴地生活。他深刻理解到，才華不僅需有深度，還需具備廣度，即除了在本行業內的專業應用外，還應能跨行業為其他企業解決問題。因此，他的研究工作不僅對企業發展的可持續性具有重要意義，更讓他擁有了跨行業解決問題的能力。

高門中還分享了寫博士論文過程中的難忘經歷，他提到，指導教授是他的恩師，“除了專業知識的顧問式教導之外，更多的是精神上的引導，感受到了一種溫度”，此外，他還談到了在疫情背景下完成論文的艱辛。在這三年的時間里，他需要收集大量的數據并進行深入的調查，這一過程中，他深刻體會到了大時代背景下小人物的無奈以及不確定性帶來的焦慮。

最后，高門中表示，盡管自己的研究可能看起來作用有限，但每一個理論工作者都在為理論的實踐貢獻著力量，正是這種集體的努力匯聚成了一種強大的力量，推動著社會的進步。