01

供求困局下的企業(yè)突圍之路與阿里的應(yīng)對實(shí)踐

經(jīng)營一家企業(yè)最重要的有兩點(diǎn)：一是做正確的事，二是把事情做正確。做正確的事就要關(guān)注社會的供需。

3月8日上午，長江商學(xué)院金融學(xué)教授、高層管理教育項(xiàng)目副院長、EMBA項(xiàng)目學(xué)術(shù)主任周春生教授就《困局與突圍：供求變局的企業(yè)應(yīng)對》這一課題進(jìn)行精彩授課。

周春生

長江商學(xué)院金融學(xué)教授
高層管理教育項(xiàng)目副院長
EMBA項(xiàng)目學(xué)術(shù)主任
長江商學(xué)院教育發(fā)展基金會理事長

他認(rèn)為，當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的壓力與挑戰(zhàn)主要來自五個(gè)方面：

首先是外需收縮與內(nèi)需不足疊加；

其次是美西方遏制新興經(jīng)濟(jì)體追趕擠壓；

再次是傳統(tǒng)行業(yè)去產(chǎn)能與新興產(chǎn)業(yè)放緩并存；

第四是地方財(cái)政高度緊張；

第五是市場主體信心不足。其中，有效需求不足是最大的壓力來源。

同時(shí)，他也總結(jié)了4條企業(yè)在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)困境中突圍與發(fā)展的建議：

第一、合理布局，拓展市場：除了尋找、開拓、創(chuàng)造需求，積極尋求全球價(jià)值對接機(jī)會；

第二、鞏固存量：對于相對飽和，收入彈性低的存量行業(yè)，供給和需求向更多和更好出發(fā)；

第三、開拓增量：滿足基本生活需求升級為美好生活的需求；

第四、把握新質(zhì)生產(chǎn)力需求。

周春生教授的分享讓DBA的企業(yè)家學(xué)者們對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的底層邏輯有了宏觀視野，下午，同學(xué)們又在長江商學(xué)院院長、金融學(xué)杰出院長講席教授李海濤院長的帶領(lǐng)下走進(jìn)阿里巴巴集團(tuán)，試圖了解頭部公司是如何應(yīng)對經(jīng)濟(jì)低谷的。

李海濤

長江商學(xué)院院長
長江商學(xué)院金融學(xué)教授

杰出院長講席教授
長江商學(xué)院教育發(fā)展基金會理事

李海濤院長先是分析了阿里巴巴所面臨的內(nèi)外部嚴(yán)峻環(huán)境，如市場競爭、政策監(jiān)管、經(jīng)濟(jì)換擋和消費(fèi)者行為變化等，然后又從組織變陣、戰(zhàn)略調(diào)整、新戰(zhàn)略新動(dòng)作分析了的阿里的應(yīng)對之策。

同時(shí)，他還援引經(jīng)典著作《從優(yōu)秀到卓越》里的“飛輪模型”，從人、思想和行為三個(gè)角度說明，文化才是阿里能夠穿越周期的根本原因。

孫利軍

DBA十一期班同學(xué)

阿里巴巴合伙人

阿里巴巴公益總裁

之后，DBA十一期班同學(xué)、阿里巴巴合伙人、阿里巴巴公益總裁孫利軍則以《不變：阿里巴巴自我變革的底層文化》為主題分享了阿里巴巴的公益文化和自我變革的組織文化，他指出，文化才是阿里能夠成就百年基業(yè)的根本原因。

葉軍

釘釘總裁

釘釘總裁葉軍也以《變：大公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，釘釘是如何煉成的》為主題做了分享。葉軍總裁向DBA的同學(xué)們分享了釘釘走過的創(chuàng)新之路，同時(shí)從戰(zhàn)略選擇、心智的重要性等層面說明大企業(yè)如何進(jìn)行內(nèi)部孵化創(chuàng)新。

02

數(shù)字化轉(zhuǎn)型前沿探索與稅友的企業(yè)實(shí)踐

面對供求變化，企業(yè)在謀求出海輸出產(chǎn)能的同時(shí)，也應(yīng)該建設(shè)自己的新質(zhì)生產(chǎn)力，加快數(shù)智化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略布局。

3月9日上午的課程中，長江商學(xué)院杰出院長講席教授、企業(yè)家學(xué)者項(xiàng)目學(xué)術(shù)主任、數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究中心主任孫天澍教授分享了《數(shù)字化轉(zhuǎn)型與AI大模型：科技前沿和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用》這一主題。

孫天澍

長江商學(xué)院科技與運(yùn)營教授

杰出院長講席教授
企業(yè)家學(xué)者項(xiàng)目學(xué)術(shù)主任
數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究中心主任

“這個(gè)世界的數(shù)據(jù)非常多，但真正能把數(shù)據(jù)用起來的企業(yè)很少。數(shù)智化轉(zhuǎn)型并不僅僅是數(shù)據(jù)的收集，如果沒有加以正確運(yùn)用的話，那就只能稱為數(shù)據(jù)成本，因?yàn)樗划a(chǎn)生價(jià)值。”孫教授認(rèn)為，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)多層次的認(rèn)知過程，不同層級的管理者需要掌握各自所需的數(shù)字化轉(zhuǎn)型知識，確保企業(yè)上下對數(shù)字化轉(zhuǎn)型達(dá)成一致的理解和行動(dòng)，如此才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化與業(yè)務(wù)本身的有效融合。

除此之外，孫天澍教授還著重探討了大模型在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的重要位置，認(rèn)為其不僅在當(dāng)下，更可能在未來一兩年內(nèi)將成為關(guān)乎企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素，因此，孫天澍教授鼓勵(lì)企業(yè)根據(jù)自身產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，思考如何運(yùn)用大模型開展產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，從而驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長和創(chuàng)新。

最后，孫天澍教授總結(jié)了5點(diǎn)關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型與AI大模型產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的關(guān)鍵點(diǎn)：

第一，明晰數(shù)字化的本質(zhì)；

第二，有數(shù)據(jù)、看數(shù)據(jù)、用數(shù)據(jù)；

第三，大模型落地的七步走，業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)頂層設(shè)計(jì)；

第四，做好業(yè)務(wù)數(shù)字化架構(gòu)師。數(shù)字化是一號位的事，怎樣讓自己的認(rèn)知提升，讓整個(gè)班子認(rèn)知提升，然后再慢慢設(shè)計(jì)圍繞這些業(yè)務(wù)場景、業(yè)務(wù)價(jià)值、業(yè)務(wù)機(jī)會來不斷完成這樣的正循環(huán)，不是一蹴而就的，而是幾百次這樣完成正循環(huán)；

第五，產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值用戶的四個(gè)變化，它的價(jià)值鏈怎么被重構(gòu)的。

在當(dāng)天下午的課程中，DBA十一期班同學(xué)、稅友股份董事長張鎮(zhèn)潮則從企業(yè)實(shí)踐的角度分享了稅友股份的智能化探索之路，他的分享主題是《數(shù)智化驅(qū)動(dòng)財(cái)稅服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級》。

張鎮(zhèn)潮

DBA十一期班同學(xué)

稅友股份董事長

“全國范圍內(nèi)大概有4000萬家中小微企業(yè)將其票賬稅的基礎(chǔ)服務(wù)外包給財(cái)稅服務(wù)機(jī)構(gòu)，這些服務(wù)機(jī)構(gòu)的作業(yè)模式大多還處于一種低級的階段，其服務(wù)質(zhì)量無法滿足部分發(fā)展起來的小微企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。”張鎮(zhèn)潮表示，稅友意識到這一現(xiàn)狀后，便開始致力于運(yùn)用數(shù)智化技術(shù)改造傳統(tǒng)財(cái)稅服務(wù)行業(yè)，幫助企業(yè)提高效率、提升服務(wù)質(zhì)量并降低成本。具體措施包括：

1.將基礎(chǔ)的票賬稅服務(wù)通過智能化手段升級，減少人為錯(cuò)誤，提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量；

2.構(gòu)建以數(shù)據(jù)為核心的客戶服務(wù)體系；

3.開發(fā)合規(guī)稅優(yōu)服務(wù)，利用大數(shù)據(jù)和智能化模型分析解決歷史遺留問題，制定針對性解決方案，并通過專家評審實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整優(yōu)化；

4.探索經(jīng)營賬服務(wù)，幫助小微企業(yè)改善內(nèi)部管理，準(zhǔn)確把握各業(yè)務(wù)線盈虧狀況，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

如今，稅友集團(tuán)已經(jīng)擁有超四分之一的財(cái)稅服務(wù)機(jī)構(gòu)客戶，在推進(jìn)數(shù)智化財(cái)稅服務(wù)方面成效顯著。

03

全球化布局的戰(zhàn)略方法與前沿科學(xué)視野

當(dāng)企業(yè)試圖向全球輸出產(chǎn)品或產(chǎn)能時(shí)，該如何成功布局？在3月10日上午的課程中，長江商學(xué)院戰(zhàn)略學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)教授、歐洲市場副院長陶志剛教授在此次模塊課程中，以《構(gòu)建企業(yè)競爭優(yōu)勢：應(yīng)對顛覆式創(chuàng)新和新國際化帶來的挑戰(zhàn)》為主題做了分享。

陶志剛

長江商學(xué)院戰(zhàn)略學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)教授
歐洲市場副院長

“每一個(gè)想要基業(yè)長青的企業(yè)都必將面臨兩大挑戰(zhàn)，一個(gè)是顛覆性競爭，一個(gè)是應(yīng)對地緣政治帶來的挑戰(zhàn)。”陶志剛教授也分別針對兩大挑戰(zhàn)給出了解決方案：

首先，企業(yè)在面對顛覆式競爭和技術(shù)革新時(shí)，組織策略和激勵(lì)機(jī)制是至關(guān)重要的，通過創(chuàng)新組織形式、制定明智的市場戰(zhàn)略和利用有效激勵(lì)手段，企業(yè)才能在全球化進(jìn)程中不斷建立和保持競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；

其次，面對地緣政治的挑戰(zhàn)，企業(yè)可以橫向拆分。

此外，陶志剛教授也指出重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)沁M(jìn)行全球化布局的重要路徑，“為歐美市場服務(wù)，再也不能從廣西出去了，而是應(yīng)該廣西和印尼、中國和泰國，當(dāng)然也可以尋求新的市場，但是新的市場還需要一個(gè)培育的過程。”

針對企業(yè)出海所面臨的挑戰(zhàn)，他補(bǔ)充說，在歐美成熟市場，企業(yè)應(yīng)適應(yīng)當(dāng)?shù)刂贫拳h(huán)境的差異，而在新興市場如肯尼亞、印尼等地經(jīng)營，企業(yè)應(yīng)著重于構(gòu)建組織優(yōu)勢以應(yīng)對復(fù)雜多變的外部條件。

下午的時(shí)候，來自西湖大學(xué)講席教授、副校長許田教授向企業(yè)家學(xué)者們分享了《前沿科學(xué)：我們應(yīng)該為宇宙探險(xiǎn)準(zhǔn)備什么？研究和轉(zhuǎn)化的挑戰(zhàn)和機(jī)遇》這一主題。

許田

西湖大學(xué)講席教授、副校長

國家(中關(guān)村)火炬科創(chuàng)學(xué)院共同院長

國務(wù)院僑辦專家咨詢委員會委員

海協(xié)會理事

美國科學(xué)促進(jìn)會成員(AAAS Fellow)

分享過程中，他強(qiáng)調(diào)了科技與金融相結(jié)合的巨大價(jià)值，他認(rèn)為，科技和金融的緊密合作，可以創(chuàng)造出前所未有的價(jià)值，最終改變世界。

課堂上，許田教授還分享了一系列令人難以置信的基礎(chǔ)研究及其轉(zhuǎn)化，讓企業(yè)家們腦洞打開，比如，

動(dòng)物器官大小與特定基因調(diào)控的關(guān)系，以及這些發(fā)現(xiàn)對于罕見病如蝴蝶癥的藥物研發(fā)和精準(zhǔn)醫(yī)療的重要性，還有，通過開發(fā)基于香農(nóng)熵的數(shù)學(xué)模型，研究神經(jīng)細(xì)胞信號傳遞，以此為基礎(chǔ)構(gòu)建更為先進(jìn)的人工智能和計(jì)算機(jī)模型，并在新藥研發(fā)、藥物篩選和基因治療等方面取得了顯著進(jìn)展等。

最后，許田教授還向各位企業(yè)家學(xué)者展示了培育新型龍井茶種、油菜克隆、病毒轉(zhuǎn)基因等多個(gè)已完成或正在進(jìn)行的前沿科學(xué)項(xiàng)目，不僅極大地拓寬了企業(yè)家學(xué)者的視野疆界，更深層次地啟發(fā)了他們對商業(yè)世界的全新思考與探索。