今年以來(lái)，關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的討論成為了全社會(huì)都關(guān)注的熱點(diǎn)話題。
數(shù)字化會(huì)成為每一個(gè)企業(yè)的未來(lái)嗎？10年前，這個(gè)問(wèn)題或許不會(huì)像今天這么急迫。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的到來(lái)，讓這個(gè)時(shí)代充滿了可能性，科技向善，互利共贏。
值此世界經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)刻，軟通動(dòng)力也在這個(gè)過(guò)程中努力尋找著自己的方向。
新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命帶來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)前所未有，軟通動(dòng)力董事長(zhǎng)兼CEO劉天文說(shuō)，“無(wú)論如何，我們都要理解這種變化，要未雨綢繆，于變局中開(kāi)新局。”
“讓中國(guó)的信息技術(shù)服務(wù)躋身世界前茅”
劉天文始終把創(chuàng)新精神作為創(chuàng)業(yè)路上的原動(dòng)力，在成功創(chuàng)辦軟通動(dòng)力十余年后的今天，這份不竭的動(dòng)力促使軟通在大數(shù)據(jù)時(shí)代成功實(shí)現(xiàn)了跨越式增長(zhǎng)。
2019年，國(guó)家“萬(wàn)人計(jì)劃”第四批名單公布，劉天文入選。劉天文入選國(guó)家“萬(wàn)人計(jì)劃”，是對(duì)其在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中的杰出表現(xiàn)獲得的高度肯定。
“如果未來(lái)有更多的中國(guó)企業(yè)能在技術(shù)創(chuàng)新上不斷發(fā)力，將促使中國(guó)整體創(chuàng)新水平達(dá)到新的高度。”
——劉天文
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。劉天文始終把創(chuàng)新精神作為企業(yè)發(fā)展的源泉，認(rèn)為“創(chuàng)新、人才與合作，三者缺一不可。”
作為中國(guó)最早一批信息技術(shù)發(fā)展的拓荒者，劉天文見(jiàn)證了中國(guó)ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全部歷程，從最初的信息化、在線化，到移動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化，再到今天的數(shù)字化、智能化，當(dāng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的藍(lán)圖次第打開(kāi)，軟通動(dòng)力明確提出了用數(shù)字技術(shù)提升客戶價(jià)值，做企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可信賴合作伙伴的愿景使命。
海外知名院校留學(xué)背景, 成功創(chuàng)建“亞商在線”后再創(chuàng)業(yè)，在劉天文的個(gè)人履歷上， 我們看到了一個(gè)兼具高級(jí)知識(shí)分子和成功企業(yè)家特質(zhì)的決策人。2005年，劉天文創(chuàng)建軟通動(dòng)力，其目標(biāo)是要打造一個(gè)能立足中國(guó)、具有全球影響力的世界級(jí)IT服務(wù)商。
事實(shí)證明，在企業(yè)發(fā)展路徑上，軟通動(dòng)力逐步從傳統(tǒng)IT外包服務(wù)商向企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型使能者蝶變，劉天文又一次踏準(zhǔn)了時(shí)代脈搏，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的社會(huì)思潮洶涌澎湃，傳統(tǒng)行業(yè)/產(chǎn)業(yè)的革新之路才剛剛開(kāi)啟，掌握數(shù)字原生的軟通動(dòng)力，將以數(shù)字技術(shù)為矛，以體系化之功，幫助千行百業(yè)的客戶重塑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2017年，軟通動(dòng)力將智慧城市業(yè)務(wù)拆分，拆分后軟通智慧獨(dú)立運(yùn)行并成為中國(guó)最早一批智慧城市建設(shè)的參與者。多年的積累與沉淀，軟通智慧已成為以“數(shù)據(jù)智能+信創(chuàng)”為核心能力的城市數(shù)據(jù)智能服務(wù)提供商，以“善政、興業(yè)、惠民”的城市服務(wù)主線，全面支撐新型智慧城市建設(shè)，助力城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展。
起于數(shù)字洪荒，長(zhǎng)于數(shù)字洪流，軟通動(dòng)力在上世紀(jì)還被稱為“信息爆炸”的時(shí)代就開(kāi)始摸索適合中國(guó)國(guó)情的軟件與信息技術(shù)服務(wù)道路。劉天文說(shuō)：“理論上我們是一家面向B端的公司，服務(wù)好直接客戶就是把我們的使命價(jià)值最大化。”
劉天文介紹，在軟通動(dòng)力發(fā)展的過(guò)程中，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)在不同階段都呈現(xiàn)出不同的面貌，但有一種信念從未改變，這是軟通動(dòng)力不斷向上的源動(dòng)力，也是軟通動(dòng)力的魂：“讓中國(guó)的信息技術(shù)服務(wù)業(yè)躋身世界前茅的初心。”
“現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的打單子、拼價(jià)格, 客戶開(kāi)始要求和我們建立起戰(zhàn)略性的合作關(guān)系, 這就對(duì)我們公司的能力提出了更高的要求。”
——劉天文
劉天文坦言每個(gè)階段自己的關(guān)注點(diǎn)都不太一樣，目前他已經(jīng)把自己的主要精力投入到完善公司的人力資源結(jié)構(gòu)和建立良好的企業(yè)文化等更加“務(wù)虛”的事情上面。
這將是一個(gè)長(zhǎng)跑的過(guò)程，只有具備更強(qiáng)管理能力的企業(yè)家才有可能勝出。
基業(yè)長(zhǎng)青幾乎是所有企業(yè)都?jí)裘乱郧蟮模F(xiàn)實(shí)往往顯得頗為骨感。
《財(cái)富》雜志的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年，集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7-8年。
長(zhǎng)期主義是關(guān)乎企業(yè)家的初心和對(duì)商業(yè)本質(zhì)的理解，在這個(gè)急劇變革的時(shí)代，軟通動(dòng)力是如何屹立十?dāng)?shù)年，風(fēng)雨不倒的呢？
劉天文對(duì)于長(zhǎng)期主義有自己的理解：
“確保長(zhǎng)期主義的成功，既要有所為，也要有所不為，更要懂得順勢(shì)而為。”
——劉天文
劉天文表示，軟通動(dòng)力能夠經(jīng)歷十?dāng)?shù)年發(fā)展仍能屹立于行業(yè)潮頭，在于一方面堅(jiān)持公司的戰(zhàn)略指引，一方面強(qiáng)調(diào)圍繞技術(shù)、組織、服務(wù)、文化、人才等要素打造能適應(yīng)快速變化和激烈競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)有力、勇于創(chuàng)新創(chuàng)造的韌性服務(wù)體系，從而，確保能應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化與競(jìng)爭(zhēng)。
當(dāng)前，人類社會(huì)正加速進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮也洶涌澎湃。劉天文說(shuō)，“在數(shù)字技術(shù)和數(shù)字服務(wù)的星辰大海中，做企業(yè)，既要埋頭做事，也要抬頭看天；既要心無(wú)旁騖，也要審時(shí)度勢(shì)；秉持長(zhǎng)期主義價(jià)值觀的企業(yè)，會(huì)將它的初心、使命愿景、價(jià)值觀融入到對(duì)它的產(chǎn)品和服務(wù)中，融入到它對(duì)客戶的理解中，做時(shí)間的朋友靜待成功之花盛開(kāi)。”
劉天文還補(bǔ)充說(shuō)，為了擁抱數(shù)字化變革，軟通動(dòng)力早在去年2月就推出了“數(shù)字軟通”的新戰(zhàn)略，期望在中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的趨勢(shì)下，抓住新基建、信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代機(jī)遇，積極開(kāi)發(fā)數(shù)字化服務(wù)的新模式和新應(yīng)用，在咨詢服務(wù)、云智能服務(wù)、IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)等領(lǐng)域，聯(lián)合戰(zhàn)略合作伙伴共同開(kāi)拓市場(chǎng)，在新時(shí)代為客戶不斷創(chuàng)造新價(jià)值，為中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力。
“數(shù)字軟通”戰(zhàn)略是軟通動(dòng)力近些年根據(jù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展大趨勢(shì)提出的具有里程碑意義的重大策略，旨在通過(guò)全面提升軟通動(dòng)力數(shù)字服務(wù)能力，更好地踐行以客戶為中心的服務(wù)理念，為軟通動(dòng)力長(zhǎng)期高速增長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
劉天文表示，“在數(shù)字化變革時(shí)代下，各類企業(yè)要有可持續(xù)發(fā)展的新動(dòng)力，是有遠(yuǎn)見(jiàn)、有雄心的高科技企業(yè)應(yīng)該不遺余力完成的工作。‘工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)’、‘智能制造’等關(guān)鍵詞多次被提及，這都預(yù)示著數(shù)字經(jīng)濟(jì)將成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。”
劉天文很滿意“數(shù)字軟通”戰(zhàn)略目前取得的成效。自“數(shù)字軟通”戰(zhàn)略啟動(dòng)以來(lái)，目前已經(jīng)取得了良好的效果。“與戰(zhàn)略合作伙伴的合作一步步向深層次發(fā)展，各業(yè)務(wù)部門之間拉通能力，共同營(yíng)銷，客戶的服務(wù)水平得到了提升。”
值得一提的是，即使在新冠疫情的重大影響下，數(shù)字咨詢業(yè)務(wù)線仍保持著強(qiáng)勁動(dòng)力，這一方面是對(duì)軟通動(dòng)力服務(wù)和能力的認(rèn)可，同時(shí)也印證了“數(shù)字軟通”戰(zhàn)略的潛力。“站在新的高度，軟通動(dòng)力有了仰望星辰大海的夢(mèng)想空間。”劉天文表示，接下來(lái)將把“數(shù)字軟通”戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)一步夯實(shí)，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。
據(jù)IDC預(yù)測(cè)，到2021年全球至少50%的GDP將以數(shù)字化的方式實(shí)現(xiàn)，數(shù)字技術(shù)將全面滲透各個(gè)行業(yè)，并實(shí)現(xiàn)跨界融合和倍增創(chuàng)新。在這樣的巨大歷史性機(jī)遇面前，劉天文一直在摸索。
身處大變革時(shí)代，劉天文坦言，周遭有太多的不確定性，為了在變局時(shí)代開(kāi)新局，企業(yè)家要始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，為此，他選擇了長(zhǎng)江商學(xué)院DBA項(xiàng)目。
走向數(shù)字化的過(guò)程中，“變”與“不變”不斷角逐，DBA課程讓他更加堅(jiān)定腳下的路。
談到選擇長(zhǎng)江商學(xué)院的初衷，他這樣說(shuō)，“我覺(jué)得長(zhǎng)江DBA提供了一個(gè)跨界的機(jī)會(huì)。我的同學(xué)都是各界的精英，相互溝通學(xué)習(xí)對(duì)我們各自企業(yè)的發(fā)展都大有裨益。”
“我覺(jué)得長(zhǎng)江DBA課程設(shè)計(jì)得非常好，每次課程都有一個(gè)專題。比如說(shuō)，第二次課程的專題是量子計(jì)算，請(qǐng)來(lái)授課的專家都是前沿的，我們作為企業(yè)家，如果不是在本專業(yè)的，平時(shí)是沒(méi)有機(jī)會(huì)在專業(yè)領(lǐng)域外做系統(tǒng)研究的，所以機(jī)會(huì)非常難得。”
——劉天文
劉天文還很喜歡企業(yè)參訪這種授課模式，“每次課程去一個(gè)同學(xué)的企業(yè)參觀，這樣的授課模式非常有效。一次課程模塊三天的時(shí)間，在這個(gè)過(guò)程中，同學(xué)們相互交流，短短幾天就能對(duì)同學(xué)以及各自的企業(yè)有更深刻的了解。”
在被問(wèn)及到成功的企業(yè)家需要具備哪些重要的品質(zhì)時(shí)，劉天文毫不猶豫地答道：良好的市場(chǎng)洞察力。“企業(yè)家要對(duì)市場(chǎng)的變化有一個(gè)比較好的認(rèn)識(shí)，我覺(jué)得長(zhǎng)江商學(xué)院DBA課程就非常好，能開(kāi)闊眼界，能認(rèn)識(shí)不同行業(yè)的精英，有利于企業(yè)家提高市場(chǎng)洞察力。”
如今，劉天文正帶領(lǐng)著軟通動(dòng)力扎扎實(shí)實(shí)地做好新經(jīng)濟(jì)的使能者，促進(jìn)各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。劉天文希望，“在數(shù)字中國(guó)崛起過(guò)程中，通過(guò)我們的經(jīng)驗(yàn)和努力，有效促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，并且為在全球數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展進(jìn)程中提供中國(guó)經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)方案。”
