朱睿:最好的公益是用商業(yè)模式做公益

發(fā)布時(shí)間:2016-12-30 00:00

被譽(yù)為“戰(zhàn)略性慈善之父”的約翰·洛克菲勒曾說(shuō):“我不會(huì)隨便給人一點(diǎn)點(diǎn)好處,除非我能完全保證這是我花這筆錢的最好方式。”這句話聽(tīng)上去有點(diǎn)刺耳,但是話糙理不糙,隱藏在這句話背后的真相是:草率花錢是慈善的業(yè)余水平。

 

那么,怎么做,才是慈善的專業(yè)水平?洛克菲勒也是花了幾年的時(shí)間,才學(xué)會(huì)用一種系統(tǒng)、科學(xué)而又同他的財(cái)富規(guī)模相稱的方式捐錢。他說(shuō)“如果錢不是施舍給乞丐,而是用來(lái)研究產(chǎn)生乞丐的根源,那么,一些更有深度、廣度和價(jià)值的事情就會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。”

 

中國(guó)公益行至此時(shí),是時(shí)候思考“什么才是真正的公益?如何智慧地做公益?”這個(gè)話題了。來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)朱睿教授“2016中國(guó)公益年會(huì)”上發(fā)表的主題演講《社會(huì)創(chuàng)新與智慧公益》,也許會(huì)讓你領(lǐng)會(huì),如何讓給予變得聰明;讓你領(lǐng)會(huì),如何成就他人的同時(shí),成就自己。

 

 

什么是真正的公益?最好的公益是什么樣子?

 

我對(duì)公益的所有理解,概括而言就是一句話:最好的公益是用商業(yè)模式做公益。做企業(yè)的人經(jīng)常提一句話:優(yōu)化投資回報(bào)率,但做公益的人很少提這句話,因?yàn)樯菩牡谝恢匾5矣X(jué)得,公益其實(shí)恰恰應(yīng)該談這句話。

 

如果我們關(guān)注世界頂級(jí)基金會(huì)的話,關(guān)注做得非常優(yōu)秀的基金會(huì)的話,會(huì)發(fā)現(xiàn)他們有非常嚴(yán)格的衡量標(biāo)準(zhǔn),什么樣的項(xiàng)目去做?什么樣的項(xiàng)目不做?因?yàn)橐磺袨榈氖强梢猿掷m(xù)。

 

公益機(jī)構(gòu)最大的特點(diǎn)是非營(yíng)利性。非營(yíng)利意味著賠錢,但是賠錢并不必然等同于浪費(fèi)和低效率。換句話說(shuō),正是因?yàn)榉菭I(yíng)利,才更應(yīng)該有效率,更應(yīng)該讓公益的每一分錢都獲得最高的社會(huì)回報(bào)。

 

要讓給予變得有聰明,要讓非營(yíng)利機(jī)構(gòu)變得有效率,要讓慈善變得更公平。

——摘自朱睿文章《公益如何創(chuàng)新》

原文刊于《財(cái)經(jīng)》雜志

 

做公益最好的方式是什么?如何以商業(yè)模式做公益?

 

如何以商業(yè)模式做公益?我認(rèn)為,第一,找到自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。到底善于做什么,這非常重要。如果所有的企業(yè),所有的基金會(huì),都是因?yàn)閯e人在做某一件事情所以去做某件事情的話,永遠(yuǎn)沒(méi)法發(fā)揮出最大的效能。

 

像騰訊,他做99公益日是有基因的。因?yàn)樗腄NA是連接。只有這樣的組織才能在一天之內(nèi)連接那么多人,籌到那么多善款。像可口可樂(lè),他做水資源的處理是有基因的。因?yàn)樗麄儽旧淼纳虡I(yè)就建立在優(yōu)質(zhì)水基礎(chǔ)之上。所以,找到自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),找到自己之所長(zhǎng),再以此基礎(chǔ)做公益,這是實(shí)現(xiàn)最大回報(bào)率的重要前提。

 

第二,合作。在公益領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)是第二位的,甚至是不重要的。而合作往往更重要。如何調(diào)動(dòng)多方資源,真正做到事半功倍,我想這是非常大的目的。

 

第三,可持續(xù)性發(fā)展。一個(gè)好的公益項(xiàng)目,一個(gè)好的企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,一定是可持續(xù)的。如果公益組織不能掙錢,如果企業(yè)因?yàn)樽鯟SR不能得到更好利潤(rùn),那么這個(gè)公益項(xiàng)目是沒(méi)法持續(xù)的。所以優(yōu)化投資回報(bào)率非常重要。

 

公益需要的是愛(ài)心和智慧的結(jié)合,缺一則不成其為真正的公益。愛(ài)心點(diǎn)燃了公益的火把,智慧可以讓這個(gè)火把持續(xù)地燃燒。愛(ài)心讓我們?cè)诠孢@條道路上走得更遠(yuǎn),智慧讓我們?cè)谶@條路上走得更快。

——摘自朱睿文章《公益如何創(chuàng)新》

原文刊于《財(cái)經(jīng)》雜志

 

一份結(jié)束貧窮、為所有人創(chuàng)建有尊嚴(yán)的生活和不落下任何一個(gè)人的路線圖

 

2015年,聯(lián)合國(guó)193個(gè)成員國(guó)一致通過(guò)了17項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),從消除貧窮、縮小差距到負(fù)責(zé)任的消費(fèi)生產(chǎn)等,這實(shí)際上,是為全世界未來(lái)十五年制定一個(gè)17項(xiàng)的全球發(fā)展目標(biāo)。主要針對(duì)發(fā)展中國(guó)家,強(qiáng)調(diào)的是政府、非盈利組織和企業(yè)的結(jié)合。其中,很重要的一點(diǎn)是發(fā)揮企業(yè)的商業(yè)作用,用企業(yè)的商業(yè)模式來(lái)解決社會(huì)問(wèn)題。

 

2030年可持續(xù)發(fā)展議程是一份結(jié)束貧窮、為所有人創(chuàng)建有尊嚴(yán)的生活和不落下任何一個(gè)人的路線圖。它也是吹響的號(hào)角,呼吁世界建立伙伴關(guān)系,為維護(hù)當(dāng)代人和未來(lái)后代的福祉,強(qiáng)化分享繁榮、增強(qiáng)人們的生活權(quán)能、確保和平并治愈我們星球創(chuàng)傷的努力。

——聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)潘基文

 

 

他,打敗蘋果公司庫(kù)克和巴菲特,成為世界第一CEO

 

《哈佛商業(yè)評(píng)論》每年會(huì)發(fā)布全球最佳CEO排行榜。2015年之前,評(píng)選只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是財(cái)務(wù)指標(biāo)。換句話說(shuō),《哈佛商業(yè)評(píng)論》雜志從每一位CEO上任第一天開(kāi)始即關(guān)注他的業(yè)績(jī)表現(xiàn),股票市場(chǎng)的表現(xiàn),股東的收益和企業(yè)市值總體的變化。2015年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)做了改動(dòng),這個(gè)改動(dòng)非常重要。從2015年開(kāi)始,80%看企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)。但還有20%看這個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)境、對(duì)管理上的表現(xiàn)。這也是為什么2015年《哈佛商業(yè)評(píng)論》雜志的封面,把全球排名第一的CEO臉蒙上。因?yàn)槿绻话?0%的指標(biāo),他排不到第一,只能排第六。但因?yàn)樽隽苏{(diào)整,所以排到了第一位。

 


 

 

2015年全球排名第一的CEO是丹麥Novo Nordisk(諾和諾德)的CEO。這是一家生產(chǎn)治療糖尿病的胰島素的醫(yī)療公司,之所以能夠位居榜首,因?yàn)檫@家企業(yè)非常關(guān)注長(zhǎng)久利益,希望把人類病患的治療,對(duì)人類的貢獻(xiàn)在一定程度上融入企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),而不是僅僅追求短期利益。

 

“用商業(yè)模式做公益”的最佳范本案例:它的名稱叫“希望”

 

如何用商業(yè)模式做公益,和大家分享一個(gè)我近期非常關(guān)注的,做得非常巧妙而且行之有效的一個(gè)案例—— ARZU。ARZU的創(chuàng)始人是一位非常有能力的女性,曾是高盛全球唯一的一位女性合伙人。

 

 

9.11時(shí)她選擇辭職。為什么辭職?她當(dāng)時(shí)46歲,辭職時(shí)說(shuō):這一刻突然覺(jué)得我應(yīng)該干點(diǎn)真正有意義的事情。辭職之后她創(chuàng)建了ARZU,主要是為了幫助阿富汗女性提高她們的地位。她是美國(guó)人,她為什么做這件事?源于她早年去過(guò)一次阿富汗,真正觸動(dòng)她的是當(dāng)?shù)厝松畹呢毨В?dāng)?shù)嘏缘匚坏谋拔ⅰE⒆記](méi)有接受教育的權(quán)利,也沒(méi)有自由。大部分女性都被禁錮在家里,沒(méi)有出去工作的權(quán)利,基本上是男人的附屬品。

 

當(dāng)時(shí)她就希望做一些事情幫助這些人。怎么幫助?這顆種子一直沒(méi)有發(fā)芽。旅行結(jié)束時(shí),她到一家賣禮品的小店,發(fā)現(xiàn)里面大部分都是非常廉價(jià)的禮品,只有一兩件比較貴重的禮品是當(dāng)?shù)氐牡靥骸KI了幾塊地毯帶回芝加哥,回去后開(kāi)始研究地毯這個(gè)行業(yè)。她發(fā)現(xiàn)地毯行業(yè)雇傭大量廉價(jià)勞動(dòng)力,很多當(dāng)?shù)匕傩崭冻龊芏嗟目嗔Γ瑨甑降腻X卻非常少。她想,能不能在當(dāng)?shù)亟ㄒ粋€(gè)廠,雇傭女工來(lái)生產(chǎn),付給她們高工資,把地毯賣到美國(guó)去,這中間掙得利潤(rùn),再反饋給阿富汗市場(chǎng)。

 

這事想來(lái)容易,但是不可行。因?yàn)榕栽诋?dāng)?shù)貨](méi)有就業(yè)權(quán)利,男性不讓出來(lái)上班。所以這中間它們做了很多思考,最后形成了ARZU商業(yè)模式:在當(dāng)?shù)亟◤S,建廠之后通過(guò)在美國(guó)的各種關(guān)系,讓地毯生產(chǎn)出來(lái)以后,去掉中間商的環(huán)節(jié),直接賣到美國(guó)市場(chǎng),很高一部分的利潤(rùn)反饋給阿富汗的市場(chǎng),所以雇傭雇員時(shí)提出工資非常高,但前提是只雇傭女性員工。

 

 

當(dāng)?shù)睾芏嗳讼M麄兗彝サ呐缘竭@個(gè)工廠上班,但是ARZU這個(gè)組織提出來(lái),如果讓家庭女性到這里來(lái)上班,必須答應(yīng)三個(gè)條件:第一個(gè)條件是你要允許家里的孩子不管是男孩還是女孩要來(lái)上學(xué),來(lái)接受教育;第二,讓成年女性有自己的自由,她們可以自由出入、行走、參加活動(dòng);第三,所有的員工要上學(xué),認(rèn)字,而且懷孕期間要去就診,保證懷孕的質(zhì)量。只有你家庭的男性答應(yīng)這個(gè)條件,家庭里的女性才可以到這個(gè)企業(yè)來(lái)上班。

 

經(jīng)過(guò)幾年努力之后, ARZU在阿富汗有600個(gè)員工,這里面包括做運(yùn)營(yíng)、編織等等。其中的數(shù)字值得一提:全部的女性員工都是識(shí)字的,這在阿富汗當(dāng)?shù)胤浅I僖?jiàn);將近20%的人將一名孩子送入大學(xué),這是不可思議的事情;這些編織工的收入比阿富汗人的平均收入(包括男性和女性)高出68%;55%的家庭已經(jīng)擁有了自己的住宅,其中有兩家甚至買了私家車。

 

最后告訴大家ARZU這個(gè)詞什么意思,ARZU在阿富汗語(yǔ)里的意思是“希望”。真正好的公益,尤其是用商業(yè)的模式做公益一定可以給大家以希望,而且是授人以漁的希望,是能幫助這些需要幫助的人,有一天能夠獨(dú)立起來(lái)不再需要你的幫助。

 

在《洛克菲勒傳》中,洛克菲勒說(shuō)過(guò)一句話讓我深受震動(dòng):如果不能讓受益者獨(dú)立,慈善是有害的(Charity is injurious unless it helps the recipient to become independent of it)。這個(gè)理念,對(duì)于投身公益事業(yè)的人士來(lái)說(shuō),應(yīng)該貫穿公益行動(dòng)的始終。

 

——摘自朱睿文章《公益如何創(chuàng)新》

原文刊于《財(cái)經(jīng)》雜志


人文擔(dān)當(dāng)和社會(huì)責(zé)任——長(zhǎng)江商學(xué)院的秉承和堅(jiān)守

 

在長(zhǎng)江,人文擔(dān)當(dāng)和社會(huì)責(zé)任一直是我們的基因和我們堅(jiān)持的一個(gè)理念。長(zhǎng)江的公益發(fā)展戰(zhàn)略可以概括為“知行合一”。什么叫“知行合一”,從“知”的角度希望可以通過(guò)課程、公益私董會(huì)讓大家行人文、勇?lián)?dāng)。來(lái)長(zhǎng)江上EMBA,上的第一節(jié)課不是《企業(yè)管理》,不是《中國(guó)經(jīng)濟(jì)概論》,不是《世界經(jīng)濟(jì)史》,而是《公益第一課》。在長(zhǎng)江,我們?cè)O(shè)立的唯一獎(jiǎng)學(xué)金是公益獎(jiǎng)學(xué)金,有很多公益組織,他們最重要的職員在長(zhǎng)江在學(xué)習(xí),我們支持這樣的人。說(shuō)到“行”,長(zhǎng)江的學(xué)員都有48小時(shí)公益學(xué)時(shí),不完成這個(gè)學(xué)時(shí)是不能畢業(yè)的。

 

善果枸杞——用商業(yè)模式做公益,長(zhǎng)江的踐行

 

在一年一度的EMBA戈壁挑戰(zhàn)賽的地方,戈壁瓜州,大部分人的生活非常貧困。所以我們每次派自己的學(xué)員挑戰(zhàn)戈壁的時(shí)候,也在關(guān)注著當(dāng)?shù)厝说纳睢:髞?lái)發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜蟹浅:玫蔫坭剑菦](méi)有資源,沒(méi)有品牌,所以賣不出好價(jià)錢,沒(méi)有盈利。既然我們是商學(xué)院,我們希望可以用我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)幫助他們自主脫貧。所以我們?cè)谛S阎邪l(fā)出呼吁,幫助他們?cè)O(shè)計(jì)品牌,設(shè)計(jì)包裝,然后在我們的校友平臺(tái)發(fā)起認(rèn)購(gòu),推向更多電商平臺(tái)這里面付出很多人的勞動(dòng)。

 

 

兩年之內(nèi)我們幫助當(dāng)?shù)劁N售枸杞334萬(wàn)元,最重要的是人均收入增加了863元。863元也許對(duì)你我來(lái)說(shuō)不重要,但是對(duì)當(dāng)?shù)鼐用駚?lái)說(shuō)這是35%的工資增長(zhǎng)。當(dāng)然這個(gè)模式也在復(fù)制。

 

 

我是學(xué)心理學(xué)的,心理學(xué)里我們經(jīng)常說(shuō)的一句話是:同樣一塊錢,當(dāng)你花在別人身上的時(shí)候,它給你帶來(lái)的快樂(lè)要大于它花在你自己身上的時(shí)候。希望借此跟每個(gè)人共勉,當(dāng)我們能成就他人并且是用非常智慧的方式成就他人的同時(shí),也可以幫助我們成就自己。

—— 朱睿教授在“2016中國(guó)公益年會(huì)”如是說(shuō)

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