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探索全域營銷數(shù)智化變革之道 | 長江商學(xué)院 x 阿里巴巴 數(shù)智創(chuàng)新學(xué)院2.0第二模塊走進(jìn)阿里巴巴
發(fā)布時間：2021-12-23 17:20 閱讀次數(shù)：22467
活動時間
2021年12月23日 17:20
活動地點
杭州
寒冬時節(jié)，學(xué)習(xí)熱情不減。2021年12月16日，長江商學(xué)院x阿里巴巴數(shù)智創(chuàng)新學(xué)院第二模塊在杭州開啟，在長江商學(xué)院教授和阿里巴巴高層的傳道授業(yè)解惑中，一同探討第二模塊“新品牌、新消費、新商業(yè)”的玄機(jī)和奧秘。
寒冬時節(jié)，學(xué)習(xí)熱情不減。2021年12月16日，長江商學(xué)院x阿里巴巴數(shù)智創(chuàng)新學(xué)院第二模塊在杭州開啟，在長江商學(xué)院教授和阿里巴巴高層的傳道授業(yè)解惑中，一同探討第二模塊“新品牌、新消費、新商業(yè)”的玄機(jī)和奧秘。
編輯｜阿里云研究院內(nèi)容運營主管 趙子千
來源｜阿里云研究
杭州之旅 寒冬探趣
斗轉(zhuǎn)星移，日月輪回，數(shù)智躍遷之旅輾轉(zhuǎn)到了美賦盛名的“上有天堂，下有蘇杭”的杭州，聚焦阿里巴巴總部，一同探討第二模塊“新品牌、新消費、新商業(yè)”的玄機(jī)和奧秘。
此次2021長江商學(xué)院 x 阿里巴巴的數(shù)智創(chuàng)新學(xué)院2.0第二模塊學(xué)習(xí)為期四天，四天里學(xué)員們受益匪淺，大家在講師的指導(dǎo)下，對“新品牌、新消費、新商業(yè)”主題及時得到引導(dǎo)，在深奧理論中探索阿里奧秘，神奇而又有趣。
第二期課表
第二模塊：新品牌 新消費 新商業(yè) 課程安排
新品牌
董本洪
阿里巴巴集團(tuán)首席市場官
致力于推動阿里巴巴集團(tuán)的營銷創(chuàng)新，帶領(lǐng)團(tuán)隊成功創(chuàng)造了許多膾炙人口的品牌營銷案例；2017年初率隊與國際奧委會簽訂了全球首家互聯(lián)網(wǎng)公司Top戰(zhàn)略合作協(xié)議，為集團(tuán)全球品牌建設(shè)打下了基礎(chǔ)，進(jìn)而推動了未來奧運數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級；帶領(lǐng)建設(shè)阿里巴巴集團(tuán)的大數(shù)據(jù)營銷系統(tǒng)，開創(chuàng)了Uni Marketing（全域營銷）方法論。該項新方法論正在改變傳統(tǒng)的品牌營銷，成為推動中國營銷行業(yè)變革的強(qiáng)大動力。2016年贏得Adage（廣告時代雜志）“全球最具創(chuàng)造力人物50強(qiáng)”獎項，2017年贏得 Business Insider網(wǎng)站“全球最創(chuàng)新CMO 50強(qiáng)”殊榮，2018年贏得The Drum“亞太數(shù)字行業(yè)最具影響力人物50強(qiáng)”獎項，并在2018年福布斯“全球最具影響力首席市場官“榜單中排名第21位。
2016年，阿里巴巴提出“全域營銷”的概念。這個在當(dāng)初看來是非常具有前瞻性的概念，而在過去的5年時間里，很多品牌通過全域營銷聯(lián)合天貓摸索出了一套在數(shù)字營銷變革大背景下適合自己的增長模式，更加清晰的掌握消費者在不同階段的變化趨勢和市場動向，從而讓運營目標(biāo)變得更加精準(zhǔn)，得到了更好的營銷效果和品牌觸達(dá)。
阿里巴巴集團(tuán)首席市場官董本洪（花名：張無忌）在課上與我們分享了他對于該背景下品牌建設(shè)以及如何用數(shù)據(jù)支撐品牌建設(shè)的一些思考。他表示，阿里巴巴已經(jīng)確定將消費互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合作為重要發(fā)展方向，全域增長體系將為其帶來加速度，數(shù)智化加快了需求和供給的鏈接，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的全域營銷不僅能帶來營銷和業(yè)績的增長，還能夠帶動供應(yīng)鏈、制造、設(shè)計、物料等全鏈路商業(yè)。
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江南春
分眾傳媒創(chuàng)始人
知名企業(yè)家
分眾傳媒創(chuàng)始人，現(xiàn)任分眾傳媒董事長兼總裁、首席執(zhí)行官。2006年獲選《財富》中國最具影響力的25位商界領(lǐng)袖。2003年創(chuàng)辦分眾傳媒，顛覆了人們傳統(tǒng)的媒體觀，是中國提出生活圈媒體理念第一人。分眾傳媒創(chuàng)建了電梯媒體廣告模式，2005年成為首家在美國納斯達(dá)克上市的中國廣告?zhèn)髅焦桑?015年回歸A股，市值破千億，成為中國傳媒第一股。
在這樣一個碎片化、快節(jié)奏的時代，品牌打法應(yīng)該有怎么樣的迭代？分眾傳媒創(chuàng)始人、知名企業(yè)家江南春認(rèn)為，中國的人口紅利和流量紅利已經(jīng)消失了，但精神紅利亟待開發(fā)。人們越來越愿意為能夠打動人心的產(chǎn)品、為精神提供服務(wù)的品牌買單。
今天渠道端同質(zhì)化，生產(chǎn)端過剩化，如果你沒有形成指名購買，消費者可能會慢慢地把你遺忘和拋棄。雖然做流量廣告能帶來短期的銷量，但從長期角度來說，消費者是通過品牌信任來持續(xù)復(fù)購一個商品的。那么如何讓??一個品牌占領(lǐng)消費者的認(rèn)知？江南春認(rèn)為有兩點：第一是信息足夠具有差異化，既要符合消費的常識也要有足夠的銳度。第二是重復(fù)，廣告的本質(zhì)是重復(fù)，消費的本質(zhì)是遺忘。
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新消費
陳曉東
阿里巴巴集團(tuán)副總裁
銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO任國家教育部全國高校商貿(mào)消費行業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)委員會副主任委員、中國商業(yè)聯(lián)合會特邀副會長、中國百貨商業(yè)協(xié)會副會長。獲選《福布斯》中國最佳CEO。2020、2021連續(xù)兩年，銀泰百貨榮獲德勤“中國卓越管理公司”大獎，為百貨轉(zhuǎn)型升級提供新零售樣本。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東（花名：黃老邪）將傳統(tǒng)零售的職能比作“地產(chǎn)商”，在固有地段進(jìn)行招商和收取租金。這一系列的經(jīng)營行為，并沒有涉及到零售的本質(zhì)。所以，銀泰百貨的轉(zhuǎn)型要從地產(chǎn)商向零售商轉(zhuǎn)型。
地產(chǎn)商向零售商轉(zhuǎn)型，職能發(fā)生了改變，所以在商場數(shù)字化升級過程中，會面臨利益鏈條重塑的困難。在原來的模式之下，已經(jīng)形成了既定的利益鏈條，要打破重構(gòu)，生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)關(guān)系主導(dǎo)之下的生產(chǎn)流程一起重新梳理。零售商要充分涉入到‘貨’的領(lǐng)域，要跟商家一起進(jìn)行商品運營、流量運營。陳曉東表示，圍繞著讓零售的效率提升這一目標(biāo)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級從原來的貨不動人在動，變成現(xiàn)在的貨在動人不動。
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李湘群
特勞特中國管理合伙人
戰(zhàn)略定位專家知名企業(yè)家
致力于戰(zhàn)略定位在中國的研究與實踐，協(xié)助企業(yè)明確戰(zhàn)略方向、建立差異化定位、規(guī)劃內(nèi)部運營、應(yīng)對外部競爭、轉(zhuǎn)化企業(yè)創(chuàng)新，開創(chuàng)企業(yè)增長新范式，成就多個行業(yè)典范。擁有深厚的行業(yè)專長和豐富的戰(zhàn)略經(jīng)驗，領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊為眾多領(lǐng)先企業(yè)、上市公司和科技初創(chuàng)企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略，包括：瓜子二手車、老鄉(xiāng)雞、明月鏡片。
在19日下午的課程中，特勞特中國管理合伙人、戰(zhàn)略定位專家李湘群為大家針對不同品牌的定位史進(jìn)行了一次深入淺出的講解。李湘群表示，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了“定位”的時代。只有找到一個清晰的定位，我們才能知道戰(zhàn)略如何制定、資源如何配置。他說到：“我們需要尋找一個決戰(zhàn)的位置，把所有資源都調(diào)配到那里去，在那里發(fā)動一場決戰(zhàn)。”
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新商業(yè)
肖利華
阿里巴巴集團(tuán)副總裁
阿里云研究院院長
清華大學(xué)博士后，多所著名大學(xué)特聘教授/客座教授。曾任特步集團(tuán)副總裁、雅戈爾集團(tuán)CTO。所負(fù)責(zé)的項目曾榮獲中國企業(yè)信息化500強(qiáng)“最佳信息化戰(zhàn)略獎”、“最佳技術(shù)戰(zhàn)略獎”、“中國信息化建設(shè)項目成就獎”、“中國信息化進(jìn)程突出貢獻(xiàn)獎”、“最佳供應(yīng)鏈管理（SCM）應(yīng)用獎”等獎項，著有《打造“0”庫存—案例解析以品牌為核心的快速供應(yīng)鏈》、《成功手記--揭開生活和管理的制勝密碼》、《打造以品牌為核心的快速供應(yīng)鏈》、《數(shù)智驅(qū)動新增長》、《數(shù)字基建：通向數(shù)字孿生世界的遷徙之路》 ，在國內(nèi)外核心刊物發(fā)表論文100+篇。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里云研究院院長肖利華分享的主題為技術(shù)和商業(yè)、消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的雙輪驅(qū)動。他表示數(shù)字經(jīng)濟(jì)已全面到來，所有人都是消費者，那么消費者已經(jīng)在線，如何讓你的消費者和客戶快速找到你，這就需要通過數(shù)智化轉(zhuǎn)型來實現(xiàn)。他以犀牛智造、蒙牛、飛鶴奶粉等多家企業(yè)的數(shù)智化實踐為例，來說明產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為什么一定要將企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施上云，并最終要進(jìn)行全網(wǎng)、全渠道全域的數(shù)智化。
肖利華認(rèn)為萬場升級時代已經(jīng)到來，中國在線消費端數(shù)字化能力遙遙領(lǐng)先，但是在供給側(cè)數(shù)字化水平較低，一定要確保商品供應(yīng)端終局的競爭，不斷擴(kuò)大用戶池，不斷運用先進(jìn)的工具和方法，在公域里面精準(zhǔn)捕魚，私域里面精細(xì)化養(yǎng)魚，才有更大的未來。
他指出，2020年是一個分水嶺，之后會有越來越多偉大的企業(yè)出現(xiàn)，未來所有的企業(yè)都會是數(shù)智化企業(yè)，越早進(jìn)行數(shù)智化的企業(yè)也越能占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢。
阿里文化價值觀
陳偉
馬云特別助理
太極禪院院長
1988年畢業(yè)于浙江大學(xué)信息與電子工程學(xué)系。1992年參加“杭州英語俱樂部”夜校，結(jié)識老師馬云。2005年8月起任張紀(jì)中助理兼劇組制片，參與《碧血劍》、《鹿鼎記》、《大唐游俠傳》等電視劇的制作。2008年4月加入阿里巴巴集團(tuán)任馬云助理至今，太極禪院院長。著有《這才是馬云》、《這還是馬云》、《這就是馬云》
馬云特別助理、太極禪院院長陳偉1992年參加“杭州英語俱樂部”夜校。在第一天的課程上，陳偉向到場的企業(yè)家講述一部真實動人的阿里巴巴“野史”，和眾企業(yè)家一同參詳阿里文化。
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方永新
阿里巴巴合伙人
阿里巴巴合伙人，2000年2月加入阿里。花名大炮，曾任釘釘事業(yè)部總經(jīng)理、阿里巴巴集團(tuán)人力資源總監(jiān)，阿里巴巴廣東大區(qū)總經(jīng)理，浙江大區(qū)總經(jīng)理，中供團(tuán)隊HRG。
阿里巴巴集團(tuán)合伙人之一方永新（花名：大炮）在公司內(nèi)部以“能說敢說”著稱，如同他的花名一樣，被阿里人贊為“值得信賴”和“能夠正面影響別人”。在12月19日上午的課程中，大炮與我們分享了對于阿里的文化、價值觀、組織思考，還有作為一個創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)者的思考。
作為管理者，微笑是一種能力，要微笑面對自己，面對客戶和面對未來，以身作則踐行公司文化和價值觀。
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阿里文化之旅
西溪園區(qū)探數(shù)智
12月17日，44位數(shù)智創(chuàng)新領(lǐng)軍者來到阿里巴巴西溪元區(qū)，根據(jù)行程，當(dāng)天的學(xué)習(xí)交流以一種特殊的方式——一同參觀阿里巴巴集團(tuán)9號館拉開序幕。大家一同感受9號館的魅力，整個展示館氣勢宏偉，莊嚴(yán)肅穆，充分體會到了數(shù)智的廣博和深遠(yuǎn)。
菲住布渴矚未來
此去一番“菲住布渴”，一番別有韻味的阿里生活之旅文化猶如清風(fēng)拂面，撲面而來。
菲住布渴擁有全新的高科技數(shù)智元素，其酒店愿景是成為酒店行業(yè)科技變革的孵化器，直接在手機(jī)上或者酒店終端刷臉 Checkin，智慧電梯、無觸門控為酒店行業(yè)提供更高效更好體驗，智能點亮入住樓層，自動開啟房間門。一旦進(jìn)入房間，天貓精靈智能管家，可直接對室內(nèi)溫度、燈光、窗簾、電視等進(jìn)行語音控制，還有機(jī)器人送物、送餐服務(wù)。
整套體驗流程由飛豬設(shè)計，整個菲住布渴真正讓人切身感受到“新品牌、新消費、新商業(yè)”的主題元素，科技就在身邊，創(chuàng)新就在身邊，美好的未來就在身邊。
湖畔創(chuàng)研中心觀文化
“新品牌、新消費、新商業(yè)”結(jié)合傳統(tǒng)文化便打造了阿里的時尚元素，只要留心處處皆是學(xué)問與體驗，此次學(xué)習(xí)之余大家一同前往杭州湖畔創(chuàng)研中心，遙望美麗的自然風(fēng)光，盡享悠遠(yuǎn)的東方文化。這所獨樹一幟的大學(xué)渾然于天地萬物學(xué)識的淵博，將商業(yè)元素結(jié)合知識未來的探尋，更突顯出知識含金量的厚重及對塑建培養(yǎng)企業(yè)家主旨的期盼。
享知識盛宴，探阿里真知
此次2021阿里巴巴x長江商學(xué)院的數(shù)智創(chuàng)新學(xué)院第二模塊學(xué)習(xí)為期四天，課程行程安排有序，知識內(nèi)容豐富多彩，四天的活動和課程真實有料，在茶余飯后學(xué)員們還深入太極苑等地多角度深入阿里、了解阿里。一同探索了人工智能技術(shù)與實踐，品牌營銷、平臺市場、產(chǎn)品創(chuàng)新，企業(yè)文化和企業(yè)家社會責(zé)任，阿里“野”史和文化場景等知識，讓學(xué)員們盡情享受知識盛宴。
科技引領(lǐng)未來，活動促進(jìn)發(fā)展，隨著阿里x長江的數(shù)智創(chuàng)新學(xué)院2.0學(xué)習(xí)活動不斷推進(jìn)，這些企業(yè)家學(xué)員們用智慧和汗水，勇氣和夢想，在阿里巴巴的平臺中積聚力量，儲備知識，閃爍芳華，探究數(shù)智時代趨勢及未來發(fā)展，賦能互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，為實現(xiàn)創(chuàng)新變革、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)巨大發(fā)展提供強(qiáng)有力的知識推動力。
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長江商學(xué)院 x 阿里巴巴數(shù)智創(chuàng)新學(xué)院
2020年8月，阿里巴巴集團(tuán)和長江商學(xué)院創(chuàng)立數(shù)智創(chuàng)新學(xué)院2.0，是致力于探索中國數(shù)智經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型之路的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者的高端領(lǐng)袖培養(yǎng)項目，首期與二期共匯聚100位企業(yè)家學(xué)員，覆蓋零售、制造、金融、企業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、科技、電商、醫(yī)療健康、碳中和、地產(chǎn)等行業(yè)。
依托阿里巴巴集團(tuán)22年數(shù)字經(jīng)濟(jì)商業(yè)實踐，與長江商學(xué)院19年企業(yè)家素質(zhì)模型、全球宏觀趨勢和未來商業(yè)發(fā)展洞見，雙方設(shè)立獎學(xué)金聯(lián)合運營，由知名教授、學(xué)者和阿里經(jīng)濟(jì)體高管共同授課，賦能消費互聯(lián)網(wǎng)及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙輪驅(qū)動，加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)創(chuàng)新變革。
長江商學(xué)院 x 阿里巴巴 數(shù)智創(chuàng)新學(xué)院2.0：課程介紹 | 學(xué)員全名錄
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